アクセルファクターの評判・口コミを徹底調査｜手数料・審査の実態とデメリットも解説【2026年最新】
- アクセルファクターを利用した人の評判・口コミが本当のところどうなのか知りたい
- 手数料や審査の実態、悪い評判がないかも含めて確認しておきたい
- 申し込む前に、自分に向いているサービスかどうか判断したい
お申し込み前に必ずご確認ください
本サービスは法人・個人事業主向けの売掛金買取サービスです。給与債権の買取には対応していません。
※相談・見積もりのみの利用も可能で、対応は平日10:00〜18:30となります。
- 01 第三者口コミサイトで確認した良い評判・悪い評判の両方（リアルな実態）
- 02 手数料・審査通過率・資金化スピードの正確な数値
- 03 デメリットや向いていない人も含めた、公平な利用判断の材料
「アクセルファクターを使ってみたいけれど、実際の評判はどうなんだろう」と感じていませんか。
編集長ファクタリングは事業の大切な資金を扱う取引だからこそ、公式サイトの情報だけでなく、実際に利用した人の声を確認してから申し込みたいものですよね。
この記事では、アクセルファクターの公式情報に加えて、faclog.jp・southagency.co.jp・a-agent.co.jpといった第三者の口コミサイトを調査し、良い評判だけでなく悪い評判も含めて実態をまとめました。
『アクセルファクター』ファクタリングの概要
アクセルファクターは、手数料2社間1.0%〜12.0%／3社間0.5%〜10.5%、最短2時間での資金調達に対応するファクタリングサービスです。
運営会社の株式会社アクセルファクターは、大手グループ会社「ネクステージグループホールディングス株式会社」を親会社に持ち、経営革新等支援機関としての認定（認定日2023年4月28日／認定支援機関ID107913012312／認定号第79号）も受けています。
編集長まずは基本情報を表で確認しておきましょう。
| アクセルファクター（株式会社アクセルファクター）のサービス詳細 | |
|---|---|
| 手数料 | 2社間 1.0%〜12.0% ／ 3社間 0.5%〜10.5% ※利用額別の料率テーブルあり |
| 資金化スピード | 最短2時間 （審査最短30分・契約後入金は最短15分〜1時間） |
| 買取可能額 | 上限1億円 （下限は公式非公開） |
| 契約形態 | 2社間ファクタリング／3社間ファクタリング （オンライン完結対応） |
| 償還請求権 | なし（ノンリコース） ※全取引が対象 |
| 個人事業主 | 利用可能 |
| オンライン契約 | 対応（Web完結） |
| 債権譲渡登記 | 原則不要 （審査結果により設定を依頼される場合あり） |
| 必要書類 |
請求書など売掛金額が確認できる書類 通帳3か月分の写し 身分証明書（利用額により決算書） |
| 運営会社情報 | |
| 会社名 | 株式会社アクセルファクター |
| 代表者 | 本成 善大 |
| 所在地 | 〒171-0033 東京都豊島区高田3丁目32番1号 大東ビル3階 |
| 電話番号 | 0120-077-739 （無料相談のみもOK） |
| 営業時間 | 平日10:00〜18:30 ※土日祝日は電話窓口休み |
| 設立 | 2018年8月 |
| 対応エリア | 全国 |
| 公式サイト | https://accelfacter.co.jp/ |
累計の実績としては、累計取引件数20,000件突破、累計利用者数12,000件突破、買取債権額の累計は345億円にのぼります（2025年単年では買取債権額121億円・利用者数4,300件）。
さらに、日本マーケティングリサーチ機構の調査では、「税理士が選ぶ資金調達の際におすすめのファクタリング会社」No.1（調査期間2025年9月22日〜2026年1月19日）、「対応スピードの満足度」No.1（調査期間2025年9月22日〜2026年1月13日）にも選ばれています。
編集長経営革新等支援機関の認定番号まで公式サイトに明記している会社は、実はそれほど多くありません。中小企業支援の専門性という観点では、信頼材料の一つになります。
『アクセルファクター』の評判・口コミを徹底調査
ここでは、faclog.jp・southagency.co.jp・a-agent.co.jpといった第三者の口コミサイトを実際に確認し、良い評判・悪い評判の両方をありのまま紹介します。
良い評判・口コミ
まずは、実際に利用した方からの良い評判・口コミです。
担当者が親身に相談に乗ってくれたので、初めてのファクタリングでも不安なく進められた。
他社から乗り換えたが、最善策を一緒に考えてくれて、資金調達が納期までに間に合った。とても感謝している。
他県からの問い合わせだったが、説明が分かりやすく丁寧で、翌日には東京から来て契約成立、すぐに資金調達ができて助かった。
編集長このように、スピード感・担当者の対応の丁寧さを評価する声が目立ちました。
悪い評判・口コミ
一方で、良い評判ばかりではありません。ここは正直に、確認できた不満点もそのまま紹介します。
電話で問い合わせた際、即日対応を心がけていると言われたが、実際は翌日の入金だった。早いとは思うが、できれば当日中に対応してほしかった。
気になる点があって電話で問い合わせしたが、つながらず、折り返しの連絡もなかった。そこは改善してほしい。
手数料が安いと思って利用したが、実際は思っていたより高かった。
待たされることがあり、思っていたようなスピード感はなかった。電話対応も雑に感じた。
書類を一通り提出し、印鑑証明・謄本も追加で取得したが、その後に買取不可の連絡を受けた。謄本・印鑑証明の取得費用（3,000円程度）や、動いた時間・交通費が無駄になった。
編集長良い評判だけを並べる記事は正直あまり参考になりません。「電話がつながりにくいことがある」「審査落ちの場合、書類準備の実費が無駄になることがある」という点は、申し込み前に知っておいたほうがいい情報だと考え、そのまま掲載しています。
口コミからわかる傾向まとめ
ここまでの口コミを整理すると、次のような傾向が見えてきます。
- スピード・担当者対応の評価は総じて高い（初めてでも不安なく進められた、という声が多い）
- 一方で、電話の折り返し・連絡スピードにばらつきがあるとの声が複数の口コミサイトで確認できた
- 審査落ちになった場合、書類準備にかかった実費（印鑑証明・謄本取得費など）が無駄になるケースがある
編集長3つ目の「審査落ちの実費」を避けるためには、事前に審査のポイントを押さえておくことが大切です。
『アクセルファクター』の手数料は高い？安い？
アクセルファクターの手数料は、2社間契約で1.0%〜12.0%、3社間契約で0.5%〜10.5%です。
編集長口コミの中に「思っていたより手数料が高かった」という声がありましたが、これは利用額や契約形態によって適用される料率が大きく変わるためだと考えられます。
| 利用額 | 三社間契約 | 二社間契約 |
|---|---|---|
| 2,000万円以上 | 0.5%〜6.0% | 1.0%〜8.0% |
| 1,000万円以上 | 1.0%〜7.0% | 3.0%〜9.5% |
| 500万円以上 | 2.0%〜9.0% | 3.5%〜10.0% |
| 100万円以上 | 3.0%〜10.0% | 4.0%〜11.0% |
| 100万円未満 | 4.0%〜10.5% | 4.5%〜12.0% |
早期申込割引のような期間限定の施策は現在公式サイトに記載がなく確認できないため、この記事では掲載していません。その代わり、利用額に応じた料率をここまで細かく公開している点が、他のファクタリング会社にはあまりない強みです。
編集長手数料は「利用額×契約形態」で決まる仕組みです。詳しい料率シミュレーションや、少しでも手数料を抑える方法は、下記の記事で詳しく解説しています。
ファクタリングの手数料相場や、コスト削減のコツを知りたい方は以下の記事をご覧ください。
2社間ファクタリングと3社間ファクタリングの違いについては、以下の記事をご覧ください。
『アクセルファクター』の審査基準と通過のコツ
アクセルファクターの審査通過率は93.3%と公式サイトで公表されており、審査は書類提出後、最短30分・通常30分〜1時間ほどで結果が出ます。
編集長必要書類は次の3点です（利用額によっては決算書の提出が必要になる場合があります）。
- 請求書など売掛金額が確認できる書類
- 通帳3か月分の写し
- 身分証明書
書類提出はメールからもできるため来店の必要はありませんが、前章の口コミでも触れたとおり、審査に落ちた場合は書類準備にかかった実費が無駄になることがあります。
編集長審査に通過するためのポイントや、審査に落ちやすいケースについては、以下の記事で詳しく解説しています。
ファクタリングの必要書類を詳しく知りたい方や、少ない必要書類で利用できるサービスをお探しの方は、以下の記事をご覧ください。
『アクセルファクター』ファクタリングのメリット
アクセルファクターの注目したいポイントを見ていきましょう。
- 大手グループ資本で信頼性が高い
- オンライン契約に対応・最短2時間で入金
- 利用額別の手数料テーブルを公開・手数料以外の費用は一切不要
- 他社利用中でも相談可能（乗り換え・一本化の提案あり）
- 公式LINE・資金調達診断ツールで手軽に相談できる
- 安心のノンリコース契約
大手グループ資本で信頼性が高い
アクセルファクターは、大手グループ会社「ネクステージグループホールディングス株式会社」を親会社に持ち、グループ全体で222名・資本金2億7,052万円（2025年4月時点）という規模で安定経営をしています。
また、経営革新等支援機関としての認定（認定日2023年4月28日、認定支援機関ID107913012312、認定号第79号）も受けており、中小企業支援の専門性が公的にも裏付けられています。
編集長信頼性という点において、抜群のファクタリング会社と言えるでしょう。
オンライン契約に対応・最短2時間で入金
審査結果や書類に問題がなければ、申し込みから入金まで最短2時間で対応可能です。
オンライン契約にも対応しているため、全国どこからでも短時間で手続きができます。
編集長もちろん、来社や郵送での契約も可能です。
利用額別の手数料テーブルを公開・手数料以外の費用は一切不要
前章でも紹介したとおり、アクセルファクターは利用額別・契約形態別の手数料テーブルを公式サイトで公開しています。
編集長「手数料〇%〜」という下限だけを示す会社が多いなか、ここまで細かく料率を開示しているのは珍しいポイントです。事前に目安をつかめるのは、地味にありがたいところですね。
さらに、手数料以外の費用は一切不要と公式に明記されているため、見積もりで提示された金額がそのまま総コストになります。
他社利用中でも相談可能
すでに他社のファクタリングを利用中の場合でも、アクセルファクターでは審査を受けることが可能です。乗り換えや、複数社での利用を一本化する提案も受けられます。
公式LINE・資金調達診断ツールで手軽に相談できる
書類提出は公式LINEからも可能なほか、公式サイトの資金調達診断ツールを使えば、申し込み前に手軽に相談できます。
編集長「まずは電話をかけるのはハードルが高い」という方でも利用しやすい窓口です。
安心のノンリコース契約
アクセルファクターの契約は全取引がノンリコース（償還請求権なし）です。
万が一、売掛先が倒産するなどして売掛金が回収できなくなった場合でも、利用者が代わりに返済する義務はありません。
編集長また、融資や貸金ではなく売掛金の買取のため、担保・保証人は不要で、信用情報への影響もありません。
ファクタリングの償還請求権と「ノンリコース契約」について詳しく知りたい方は、以下の記事を御覧ください。
『アクセルファクター』ファクタリングのデメリット・注意点
良い面だけでなく、申し込み前に知っておきたい注意点も紹介します。
- 土日祝日は電話窓口が休み
- 電話の折り返し・対応スピードにばらつきがあるとの口コミがある
- 審査結果によっては債権譲渡登記の設定を依頼される場合がある
土日祝日は電話窓口が休み
アクセルファクターの営業時間は平日10:00〜18:30で、土日祝日や夜間は電話での相談ができません。
ただし、メールでの問い合わせや公式LINE診断は土日祝日でも受付可能です。翌営業日の早い時間に対応してもらえる可能性があります。
土日祝日にどうしても即日対応が必要な場合は、以下の記事もあわせてご覧ください。
電話の折り返し・対応スピードにばらつきがあるとの口コミがある
前章で紹介したとおり、「電話がつながらず折り返しもなかった」「対応が事務的だった」という口コミも確認できました。
多くの口コミでは丁寧な対応が評価されている一方、こうした声も一定数あることは押さえておきましょう。
急ぎの場合は、電話だけでなく公式LINEや問い合わせフォームも併用すると、連絡が取りやすくなる可能性があります。
審査結果によっては債権譲渡登記の設定を依頼される場合がある
債権譲渡登記は原則不要ですが、公式FAQによると審査結果によっては設定を依頼されることもあるとされています。
「必ず登記なしで契約できる」という断定はできない点に注意してください。
『アクセルファクター』と社名が似た会社に注意
検索結果には、アクセルファクターと社名が似た別会社（アイファクター・クイックファクター・エーストラストなど）が表示されることがあります。
これらはアクセルファクターとは運営会社が異なる、別のファクタリング会社です。
| 会社名 | 運営会社 | アクセルファクターとの関係 |
|---|---|---|
| アクセルファクター | 株式会社アクセルファクター | （本記事の紹介先） |
| アイファクター | 別会社 | 資本関係なし・別サービス |
| クイックファクター | 別会社 | 資本関係なし・別サービス |
| エーストラスト | 別会社 | 資本関係なし・別サービス |
編集長社名が似ているだけで、運営会社もサービス内容も別物です。検索結果やSNSで見かけた際は、URLや会社名を必ず確認してから申し込むようにしてください。
「アイファクター」について、運営会社の実態や口コミ、闇金ではないかという不安まで詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご確認ください。
他社ファクタリングサービスとの比較
アクセルファクターと他社のサービスを比較してみましょう。
| 比較項目 | アクセルファクター | 一般的な相場 |
|---|---|---|
| 手数料 | 2社間1.0%〜12.0%／3社間0.5%〜10.5% | 2社間5%〜20%程度／3社間1%〜9%程度 |
| 資金化スピード | 最短2時間 | 翌日〜数営業日 |
| 契約方法 | オンライン・郵送・対面 | 会社による |
| 買取可能額 | 上限1億円（下限は公式非公開） | 会社による |
| 個人事業主 | 利用可能 | 会社による |
| 償還請求権 | なし（ノンリコース） | なし（ノンリコースが一般的） |
| 債権譲渡登記 | 原則不要 | 会社による |
大口利用（2,000万円以上・3社間）であれば手数料下限0.5%まで下がる点は、業界の中でも低水準といえます。ただし実際に適用される料率は審査結果次第のため、他社の見積もりと比較したうえで判断することをおすすめします。
具体的な競合サービスとの比較は、以下の記事で詳しく解説しています。
『アクセルファクター』はこんな人におすすめ
アクセルファクターはこんな人におすすめです。
- はじめてファクタリングを利用する人
- 資金調達コストを抑えたい人
- 銀行融資や他社ファクタリングサービスで利用を断られた人
- 短時間で資金調達したい人
- ファクタリング会社に来社できない人
はじめてファクタリングを利用する人
利用者ごとに専任の担当者がついてサポートしてくれるため、初めてファクタリングを利用する人でも安心して手続きを進められます。
資金調達コストを抑えたい人
利用額別の手数料テーブルが公開されているため、事前にコストの目安を確認しながら申し込めます。
銀行融資や他社ファクタリングサービスで利用を断られた人
ファクタリングは利用者自身よりも売掛先（取引先）の信用情報が重視されるため、赤字決算やリスケジュール中でも相談できる可能性があります。
短時間で資金調達したい人
最短2時間というスピード感は、急な資金需要に対応したい方に向いています。
ファクタリング会社に来社できない人
オンライン契約に対応しているため、日本全国どこからでも利用できます。
『アクセルファクター』はこんな人にはおすすめできない
一方で、こんな方にはおすすめしにくい面もあります。
- 買取可能額の下限を事前に明確に把握しておきたい人
- 土日祝日や夜間に電話で相談したい人
買取可能額の下限を事前に明確に把握しておきたい人
アクセルファクターの買取可能額は上限1億円と公式に明記されていますが、下限は公式サイトに記載がありません。
ごく少額の請求書を売却したい場合は、事前に問い合わせて確認しておくことをおすすめします。少額対応を明確にうたっているサービスをお探しの場合は、以下の記事もご覧ください。
土日祝日や夜間に電話で相談したい人
営業時間は平日10:00〜18:30のため、土日祝日や夜間に電話で相談することはできません。
土日祝日に即日対応を希望する方は、以下の記事もあわせてご覧ください。
『アクセルファクター』ファクタリングの利用手順
申し込み
以下のボタンから公式サイトを表示してください。
「無料で相談してみる」ボタンをタップするか、公式サイトの「お申し込みフォーム」から、希望調達額・希望調達日・法人名（商号）・名前・連絡先などを入力して送信します。
必要書類の提出
折り返し担当者から連絡があるので、案内にしたがって必要書類を提出します。
書類提出はメールまたは公式LINEで完結します。必要書類は①請求書等②通帳3か月分の写し③身分証明書の3点です（利用額により決算書が必要な場合あり）。
審査
提出した書類をもとに審査が行われます。
審査は書類提出後、最短30分、通常30分〜1時間ほどで完了します。
契約・入金
審査を通過すると見積もりが提示されるので、内容を確認して問題がなければ契約に進みます。
契約方法はオンライン・郵送・来社から選べます。契約完了から15分〜1時間ほどで指定口座に入金されます。
『アクセルファクター』によくある質問
まとめ｜『アクセルファクター』は手数料・スピード重視の人におすすめ。ただし電話対応の口コミは要確認
- 大手グループ（ネクステージグループ）で信頼性が高い
- オンライン契約に対応・最短2時間で入金
- 利用額別の手数料テーブルを公開・手数料以外の費用は一切不要
- 他社利用中でも相談可能（乗り換え・一本化の提案あり）
- 公式LINE・資金調達診断ツールで手軽に相談できる
- 安心のノンリコース契約（償還請求権なし）
- 土日祝日は電話窓口が休み
- 電話の折り返し・対応スピードにばらつきがあるとの口コミも
- 審査結果によっては債権譲渡登記の設定を依頼される場合がある
アクセルファクターは、手数料2社間1.0%〜12.0%／3社間0.5%〜10.5%、最短2時間の資金化スピードが強みのファクタリングサービスです。
第三者の口コミサイトを調査したところ、担当者対応やスピード感を評価する声が多い一方、「電話がつながりにくい」「審査落ちで書類準備の実費が無駄になった」といった声も確認できました。
申し込む前に、次の3点を確認しておいてください。
- 手数料テーブルで、自分の利用額に当てはまる料率の目安を確認する
- 電話だけでなく、公式LINEや問い合わせフォームも併用する
- 審査結果次第で債権譲渡登記を依頼される場合があることを理解しておく
より詳しい情報は、以下の記事もあわせてご覧ください。
本記事の情報は2026年7月26日〜31日時点の公式サイト掲載内容および、faclog.jp・southagency.co.jp・a-agent.co.jp掲載の口コミ（2026年7月31日確認）にもとづいて作成しています。最新の条件は公式サイトにてご確認ください。
この記事を書いた人
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